SEPUTARTANGSEL.COM – Kehilangan kartu JKN-KIS, lupa password atau belum tahu nomor peserta JKN-KISnya, memang sering bikin repot.
Apalagi, di saat-saat genting membutuhkan layanan BPJS. Namun, tenangkan diri dan jangan panik. Karena solusinya mudah.
Solusinya, tinggal mengambil handphone dan menghubungi Care Center 1500400 BPJS Kesehatan.
Baca Juga: Ulang Tahun ke-71, Istri Luhut Binsar Pandjaitan Ternyata Anak Menteri Era Presiden Soekarno
Silakan konsultasi dan sebutkan nomor identitas kependudukan (NIK) dengan lengkap.
Setelah itu, petugas Care Center akan memberitahukan status kepesertaan dan menyebutkan nomor kartu JKN-KIS Anda.
Baca Juga: Demo Omnibus Law UU Cipta Kerja Siang Ini, BEM SI Akan Sampaikan Tiga Tuntutan
Selain itu, Anda bisa juga mengunjungi akun media sosial resmi BPJS Kesehatan, lalu menyampaikan permasalahan yang dialami, maka petugas siap membantu.
Lalu bagaimana jika kartu JKN-KIS hilang?
Jangan khawatir, Anda bisa gunakan layanan KIS digital di smartphone kamu. Login ke aplikasi Mobile JKN lalu pilih menu kartu.
Baca Juga: Poco X3 NFC Hadir di Indonesia, Ini Deretan Keunggulannya
Tidak hanya itu, KIS digital yang muncul tidak hanya untuk Anda tapi juga anggota keluarga Anda.
Jika sudah selesai masa pandemi, bisa cetak kartu JKN-KIS dengan datang ke kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Bagaimana jika lupa password mobile JKN?
Jangan bingung, buka aplikasi mobile JKN lalu pilih menu lupa password. Nanti ada dua kolom yang harus diisi yaitu kolom kartu BPJS atau user name dan alamat email yang terdaftar.
Baca Juga: Mau Gaji Fantastis? Jadilah Data Scientist, Ini Caranya
Silahkan isi kolom tersebut lalu kemudian pilih reset, maka nanti akan masuk link ke email yang sudah terdaftar untuk melakukan pengubahan password.
Setelah password selesai diubah, tinggal login dengan password baru tersebut. Mudah kan?
Bagaimana jika lupa email atau tidak bisa mengakses email yang terkait dengan mobile JKN?
Tenang, jangan khawatir ataupun risau. Tinggal hubungi Care Canter BPJS Kesehatan 1500400 dan buat pengaduan mengenai hal itu.
Baca Juga: Keren, Siswa MAN 4 Bantul Kembangkan Pencacah Limbah Jagung Tenaga Surya Bagi Petani Bone
Selain itu, Anda juga bisa menyampaikan permasalahan tersebut melalui akun media sosial BPJS Kesehatan.
Nanti petugas akan menggantikan alamat email yang sebelumnya dengan yang terbaru, sehingga Anda bisa kembali menggunakan aplikasi mobile JKN.
Bagaimana jika lupa nomor virtual account, padahal mau bayar iuran kartu JKN-KIS?
Tidak perlu panik. Pertama, ingat 11 digit terakhir kartu JKN-KIS lalu tambahkan kode bank di depannya.
Jadi, Anda tinggal tuliskan kode bank ditambah 11 digit terakhir kartu JKN-KIS, maka itulah nomor virtual account.
Baca Juga: Pintar-pintar Manfaatkan Kesempatan, Pandemi Covid-19 Tingkatkan Peluang Bisnis Online
Atau, tanyakan langsung nomor virtual account Anda melalui akun media sosial BPJS Kesehatan.
Nanti petugas akan menyampaikan nomor virtual account kamu melalui Direct Message (DM).
Ini kode bank jika kamu mau iuran kartu JKN-KIS, untuk kode bank BNI,BRI, BTN, dan BCA cukup menggunakan kode 88888, sementara untuk bank Mandiri gunakan kode 89888.***