SEPUTARTANGSEL.COM – Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengatakan bahwa sering menerima pengaduan langsung masyarakat melalui aplikasi Whatsapp dan meneruskan pesan tersebut ke satuan kerja terkait.
Hal tersebut diungkapkan Kapolri Listyo dalam Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Div Propam Polri di Gedung Rupatama Mabel Polri pada Selasa, 13 April 2021.
“Sampai saat ini, saya masih menerima aduan secara langsung dari masyarakat tentang keluhan-keluhan. Saya tidak kenal itu WA dari siapa, saya buka dan kemudian saya teruskan, kadang saya jawab, saya teruskan,” kata Kapolri Listyo.
Baca Juga: Baru 10 Persen Lansia Menerima Vaksinasi Covid-19
Baca Juga: Sejumlah Negara Menetapkan 1 Ramadhan Jatuh Pada Rabu, 14 April 2021
Menurut Kapolri Listyo pengaduan tersebut terkait masalah keterlambatan penanganan perkara, mafia tanah, dan ketidaknetralan anggota.
Menanggapi hal tersebut, Kapolri Listyo meminta jajarannya yang menerima pesan terusan darinya terkait laporan melalui Whatsapp dapat langsung bergerak cepat menuntaskan aduan tersebut.
Dikutip dari Antara, mantan Kapolda Banten tersebut meminta agar tahun pertama ini ada peningkatan dari jajaran Polri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terutama dalam menindaklanjuti aduan dari masyarakat.
Baca Juga: Lebih Dari 15,4 Juta Suntikan Vaksin Sudah Diberikan
Baca Juga: Catat, Sentra Vaksinasi BUMN Ubah Jam Operasional Selama Ramadhan
“Jadi tolong dalam satu tahun pertama ini pasti aka nada peningkatan, tapi itu wajar, namun tolong rekan-rekan dipetakan, kemudian dilakukan respon cepat terhadap pengaduan yang masuk ke kita,” ucapnya.
Listyo berharap Propam Polri dapat bekerja optimal karena sumber daya manusia (SDM) Polri yang unggul, SDM yang profesional, itu akan terwujud manakala Propam bekerja dengan optimal.***