SEPUTARTANGSEL.COM - Pagi tadi terjadi kemacetan parah menuju Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang.
Hal itu disebabkan ribuan massa yang menjemput kepulangan Habib Rizieq Shihab di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta.
Akibatnya, sejumlah kendaraan terjebak di ruas tol bandara bahkan tak bergerak sejengkal pun alias parkir.
Baca Juga: Habib Rizieq Tiba di Petamburan, Lalin di Sekitar Jalan KS Tubun Sempat Dialihkan
Baca Juga: Presiden Jokowi Anugerahkan Gelar Pahlawan Nasional kepada Enam Tokoh
Para penumpang pesawat dengan penerbangan pagi dari Bandara Soetta banyak yang kesulitan menuju bandara.
Kalau Anda mengalami hal tersebut, tenang saja. Beberapa maskapai memahami keluhan calon penumpang dan memberlakukan reschedule tiket.
Salah satunya adalah maskapai Garuda Indonesia dan Citilink menerapkan kebijakan pembebasan biaya untuk reschedule dan refund bagi penumpangnya, khusus hari ini.
Baca Juga: Pengamat: Pulangnya Habib Rizieq, Momentum Berinteraksi dengan Pemerintah Secara Fair
Baca Juga: Tak Ada Masalah Keimigrasian, Habib Rizieq Diperlakukan Sebagai Penumpang Biasa
Lalu bagaimana cara refund tiket pesawat dan reschedule?
Mengutip laman resmi Garuda Indonesia, untuk reschedule tiket Garuda Indonesia bisa dilakukan melalui website www.garuda-indonesia.com.
Lalu, pilih menu My Trip, kemudian masukan kode booking dan nama belakang lalu klik check.
Setelah itu akan masuk ke halaman Booking Confirmation, kemudian klik Modify Flights untuk mengubah jadwal penerbangan.
Baca Juga: Dinas Bina Marga DKI Jakarta Uji Coba Underpass Senen Extention Selama Dua Hari
Baca Juga: Habib Rizieq Disambut Ribuan Orang, Politikus PDIP: Kita Tunggu Siapa yang Akan Kena Azab
Beri centang pada penerbangan yang ingin diubah, kemudian masukkan kriteria pencarian penerbangan yang baru dan klik Continue.
Kemudian pilih jadwal penerbangan yang baru sesuai keinginan. Di halaman juga akan muncul detail perbedaan harga dan kekurangan biaya jika ada perbedaan harga.
Nah biasanya juga muncul biaya penalti, biaya itulah yang dihapuskan.
Lalu beri tanda centang para persetujuan syarat dan ketentuan, kemudian klik continue untuk melanjutkan ke halaman pembayaran. Terakhir tinggal pilih opsi pembayaran yang diinginkan.
Baca Juga: Ketua PA 212 Apresiasi Aparat Keamanan Kawal Habib Rizieq Pulang
Baca Juga: Hari Pahlawan 10 November, Ini Daftar Pesan Perjuangan Para Pahlawan Nasional
Untuk Citilink, menurut website resmi perusahaan, reschedule tiket bisa dilakukan dengan mengunjungi website www.citilink.co.id.
Dari situ bisa melalui fitur chat dengan customer service atau menghubungi call center.
Kemudian siapkan kode booking, detail penerbangan dan detail penumpang. Sebutkan jadwal penerbangan baru yang diinginkan.
Untuk perubahan jadwal penerbangan Citilink menerapkan biaya administrasi sebesar Rp 50 ribu.
Baca Juga: Habib Rizieq Pulang ke Indonesia, Penumpang Diimbau Datang Lebih Awal Atau Reschedule
Baca Juga: Tujuh Pahlawan Nasional dari Kalangan Santri yang Perjuangkan Kemerdekaan RI
Nah biaya itulah yang dihapuskan untuk hari ini. Namun jika harga tiket yang baru lebih mahal akan ada biaya tambahan perbedaan harga tiket.
Untuk refund, Garuda Indonesia melalui akun Instagramnya mengumumkan bahwa proses refund bisa dilakukan dengan menghubungi contact center (021) 23519999 atau 08041807807.
Citilink melalui akun Instagramnya juga mengumumkan bahwa proses refund dan reschedule khusus hari ini bisa dilakukan melalui call 08041080808 atau melalui fitur live chat di websitenya.***