Survei Ipsos Shopee Juarai E-commerce di Indonesia Paling Banyak Digunakan Masyarakat pada Tahun 2021

- 4 Februari 2022, 09:00 WIB
E-commerce Indonesia di tahun 2021 masih didominasi tiga pemain utama yakni Lazada, Tokopedia dan Shopee. Namun dari survei Ipsos, Shopee juara e-commerce Indonesia 2021 karena paling banyak digunakan masyarakat.
E-commerce Indonesia di tahun 2021 masih didominasi tiga pemain utama yakni Lazada, Tokopedia dan Shopee. Namun dari survei Ipsos, Shopee juara e-commerce Indonesia 2021 karena paling banyak digunakan masyarakat. /Foto: Seputar Tangsel/

SEPUTARTANGSEL.COM - Tiga pemain utama e-commerce Indonesia masih merajai pasar di tahun 2021.

Ketiganya, yakni Tokopedia, Shopee, dan Lazada tampak berebut pengaruh di momen akhir tahun untuk meningkatkan nilai saing.

Ketiga pemain utama e-commerce Indonesia ini melontarkan rangkaian inovasi, fitur hingga penawaran menarik guna memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi masyarakat Indonesia.

Baca Juga: Terbukti Tingkatkan Produktivitas, Panasonic Batasi Waktu Kerja Hanya Empat Hari

Tentu saja, hal ini mengundang minat masyarakat untuk berbelanja kebutuhan dan mendapatkan keuntungan maksimal dari beragam promosi yang ditawarkan.

Namun, dari banyaknya tawaran menarik dari para pemain utama e-commerce Indonesia ini, apakah berdampak bagi performance mereka?

Lalu, siapakah yang berhasil menjadi juara e-commerce Indonesia 2021 jika semuanya tancap gas di penghujung tahun?

Melihat pertumbuhan signifikan serta antusiasme masyarakat terhadap belanja online, khususnya di tengah pandemi yang masih berlangsung hingga saat ini, Ipsos, perusahaan riset pasar atau market research global, yang ada di Indonesia, merilis hasil riset terbaru terkait persaingan dalam industri e-commerce selama akhir tahun 2021.

“Dalam survei ini, kami menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often), seberapa merek/platform mana yang paling sering digunakan, Top of Mind, merek mana yang ada di urutan pertama benak konsumen, penetrasi konsumen, seberapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi, dan nilai transaksi dalam tiga bulan terakhir,” jelas Andi Sukma, Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia.

Halaman:

Editor: Sugih Hartanto


Tags

Terkait

Terkini

x