Untuk refund, Garuda Indonesia melalui akun Instagramnya mengumumkan bahwa proses refund bisa dilakukan dengan menghubungi contact center (021) 23519999 atau 08041807807.
Citilink melalui akun Instagramnya juga mengumumkan bahwa proses refund dan reschedule khusus hari ini bisa dilakukan melalui call 08041080808 atau melalui fitur live chat di websitenya.***