SEPUTARTANGSEL.COM - Livin' by Mandiri mengalami gangguan atau error sejak pagi, pada Jumat 25 Februari 2022.
Penyebab Livin' by Mandiri error karena peningkatan transaksi yang sangat tinggi dan menyebabkan lonjakan antrian.
Itulah yang membuat nasabah kesulitan mengakses layanan Livin’ by Mandiri.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk secara resmi mengumumkan permohonan maaf atas kendala yang dialami nasabah saat mengakses Livin' by Mandiri.
"Karena adanya lonjakan transaksi yang sangat tinggi dan berdampak pada kenaikan antrian di layanan Livin' by Mandiri, saat ini kami sedang mengurai permasalahan tersebut," ujar Corporate Secretary Bank Mandiri, Rudi As Aturridha, dikutip SeputarTangsel.Com dari Antara, Jumat 25 Februari 2022.
Rudi menyampaikan, pihaknya saat ini sedang mengurai permasalahan tersebut. Untuk itu, Bank Mandiri telah memberlakukan buka tutup kapasitas akses untuk mempercepat antrian tersebut.
"Kami berlakukan buka tutup kapasitas akses untuk mempercepat antrian," ungkapnya.